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Mantenimiento del producto

En esta sección, aprenderá a diseñar sólidos sistemas de asistencia posventa desde el principio, para que los clientes se sientan respaldados, informados y capacitados para utilizar el producto cuando más lo necesiten.

Vender el producto

En esta sección, aprenderá a convertir los resultados de su investigación en una estrategia de marketing y ventas que cree relaciones duraderas con los clientes.

Realización de estudios de mercado

Los estudios de mercado definen su propuesta de valor y garantizan que sus productos responden a las necesidades reales de los clientes.

Diseño de productos y procesos

Durante esta fase, su grupo de trabajo se reúne para transformar los resultados de los estudios de mercado en conceptos de producto reales.